Servicio al cliente · N° 03

Entregas y Envíos

Cada pieza se despacha desde Huaraz, por courier nominado, en una caja forrada de cedro cosida a mano. El envío está asegurado por su valor declarado completo.

Plazos

  • Perú — 3 días hábiles, sin costo.
  • América Latina — 5 a 7 días hábiles.
  • Norteamérica y Europa — 5 a 9 días hábiles.
  • Asia y Oceanía — 7 a 12 días hábiles.
  • Encargos a medida — 8 a 12 semanas desde la confirmación.

Aranceles e impuestos

Los envíos internacionales se realizan DDP (Delivered Duty Paid) siempre que sea posible, de modo que no se presente ningún cargo aduanal en la puerta. Cuando DDP no esté disponible, los aranceles se cotizan por adelantado y se liquidan antes del despacho.

Discreción

El exterior del paquete no lleva logotipo. Solo un discreto sello de cera indica la casa.