Servicio al cliente · N° 04
Cuidado del Producto
Una pieza de baby alpaca de catorce micras, conservada como corresponde, sobrevivirá a su primera dueña. Las instrucciones siguientes no son preferencias. Son las condiciones de esa promesa.
Cuidado diario
- Permita que la pieza descanse 24 horas entre usos.
- Airee, no perfume.
- Cepille suavemente con un cepillo de crin de caballo después de cada uso.
Lavado
Lave a mano en agua fría con un detergente para lana de pH neutro, no más de dos veces al año. Tienda en plano sobre una toalla limpia, lejos de la luz directa del sol. Nunca retuerza, nunca seque en máquina, nunca lleve a tintorería con percloroetileno.
Almacenamiento
Doble — no cuelgue. Guarde en la caja forrada de cedro provista, con la tableta de cedro renovada anualmente. Los aceites naturales del cedro repelen polillas y preservan el cuerpo de la fibra.
Restauración
El atelier ofrece zurcido y reblocado de cortesía durante toda la vida útil de la pieza. Escriba a atelier@geminixluxury.com.