Ponte en contacto · N° 03

Seguimiento de Pedido

Cada pedido viaja con una referencia de seguimiento emitida el día que sale del atelier. La referencia se envía por correo personal — nunca por mensaje automático.

Cómo seguir su pedido

  • Ingrese la referencia provista en su confirmación de envío.
  • La referencia comienza con VKG- seguido de seis dígitos.
  • En envíos internacionales, las actualizaciones del courier pueden tardar 24 horas en aparecer.

Ante cualquier duda, escriba a atelier@geminixluxury.com con su número de referencia.